7/24 Döviz kurları & Altın Fiyatları
Bilgilendirme
Hattı |
|
|
|
A- ALODÖVİZ Tanım |
AloDöviz
Sesli Yanıtlama Sistemleri, döviz bürolarının yoğun telefon trafiğini düzenleyen,
döviz bürosunun kur panosundaki anlık değişime göre arayan kişilere fiyat bilgisi
sunan ve kesintisiz 7/24 Hizmet verebilen oldukça kullanışlı bir sistemdir. Sistem,
tüm döviz ve altın kurlarını (kur panosunda görüntülenmese bile) arayan aboneye
okunabilmesine olanak sağlar.
Dövizle yoğun olarak çalışan firma veya müşteriler genelde internet
sayfasından edindiği kur bilgisine önem vermemekte ve doğrudan müşterisi olduğu
döviz büronun telefonunu arayarak kur istemekte hatta döviz alış-verişlerini telefon
ile yapmaktadır. Doğrudan operatörün fiyat vermesi bir çok insani hataları da beraberinde
getirmekte (yanlışlıkla farklı kur söyleme, yeni değişen fakat ağız alışkanlığından
söylenen eski kur bilgisi vs. gibi) Dolayısıyla sistem, müşteri ile olan güveni
zedeleyici herhangi bir hataya düşme riskini ortadan kaldırmaktadır. Bu sistemin kişiye özel fiyat uygulayamayışı ve o anki kur panosunda görüntülenen fiyatı müşteriye
okumasıyla öncelikle müşterinin hatasız ve objektif bir bilgi almasını sağlar. Daha
sonra eğer müşteri isterse ilgili operatöre bağlanıp gerekli alım-satım işlemlerini
gerçekleştirir ve özel kur uygulaması var ise kendisine sunulan ayrıcalığın da doğrudan
farkına varmasına olanak tanır.
AloDöviz SYS'nin, Herhangi normal standartlarda bir bilgisayar ile çalışabilmesi, Intelin
Dialogic D4-PCI DSP işlemcili IVR kartı ile mümkündür. |
B- Sistemin Özellikleri |
AloDöviz, güçlü bir IVR kartı
(Telephony card) olan Intel Dialogic D/4PCI ile çalışır |
 |
D/4PCI, 4 portlu (DSP) Dijital sinyal işlemcili küçük ve orta büyüklükteki işletmeler
için en uygun IVR (Etkileşimli Sesli Yanıtlama) kartıdır. Bilgisayarınızın PCI slot
adedince (maksimum 16 karta kadar) çoğaltılabilir. DSP işlemcisi sayesinde bilgisayarın
işlemci gücüne ihtiyaç duymadan ses kaydı, kayıttan mesaj okuma vs. işlemleri yapabilir |
 |
|
|
Sistemin Genel Özellikleri |
1- Özel Karşılama
Önceden belirlenmiş özel günlere göre karşılama yapar
(İyi Bayramlar, İyi Yıllar, vb). Gün içerisinde değişik saatlere göre karşılama
yapar (Günaydın, İyi Akşamlar, vb). |
2- Elektronik Panodan Bilgi Alma
Sistem, elektronik pano her güncellendiğinde son kur bilgilerini hafızasına alır
ve veritabanına kaydeder. Okunacak kur fiyatlarının panoda gösterilme zorunluluğu
yoktur. Sistem, panoda görüntülenmeyen kurları da okuyabilme yeteneğine sahiptir. |
3- Veritabanı bağlantısı
Sistem, kur panosundaki her değişimi kendi veritabanına kaydeder ve eski kurlarınızı
günlük olarak raporlayabilme imkanı sunar. Geçmişe dönük kur sorgulamada sistemin
anlık tüm değişimlerini görüntülemek mümkündür. Ayrıca ODBC veya ADO teknolojileriyle
Oracle, SQL Server, Informix, MS-Access, DBase, Fox-pro vb veritabanlarına bağlanarak
sorgulanan bilgiyi sese çevirip arayan kişiye dinletir.
|
4- İsteğe göre menü okuma
Sistemde isteğe göre döviz, altın, diğer döviz gibi menü okuyup arayan kişinin ilgili
olduğu menüyü tuşlamasıyla fiyat okunabileceği gibi günün/haftanın yoğunluğuna göre
doğrudan kur fiyatlarını okuma seçeneği mevcuttur. Ayrıca okunmasını istemediğiniz
kur fiyatlarını ayarlar bölümünden işaretini kaldırarak anında okunmamasını sağlayabilirsiniz. |
|
C- Programın Arayüzü |
Aşağıda programın ara yüzlerinden bir kaçını görmektesiniz.
|
Programın ana penceresi sistemde hatların durumu ve hangi hatların hangi işlemi
yapmakta olduğunu gösterir. |
AloDöviz sisteminin nasıl çalışacağını düzenler. Okunmasını istediğiniz döviz kurlarını
işaretleyerek seçebilir, panodan gelen kurların ne olduğunu görebilir ayrıca geçmişe
dönük kur fiyatları sorgulaması yapabilirsiniz. |
|
D- Referanslar |
-
Sebat Döviz ve Kıymetli Mad. A.Ş. (0258) 265 70 20 (4 Hat PBX)
-
Altınbay Döviz Altın A.Ş. (0312) 357 77 94 (4 Hat PBX)
-
Heyday Kuyumculuk - ANKARA
-
Şereflikoçhisar döviz - ANKARA
|
|
|